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Viagogo | 402 denuncias
franco
"Estafa"
compre una entrada para ver a los red hot chili peppers que figuraba en el porta a un precio final de ARS 103950 final. el revisar mi cuenta bancaria me descontaron mas plata de lo que figuraba en la pagina. la falta de información de información por parte de la empresa hacia los compradores es indignante, ya que termine pagando ARS250000 por una entrada en campo trasero lo cual me parece una locura. llame al numero que figura en la pagina para gestionar el reclamo y no te atienden. necesito una respuesta y solucion pero esta empresa no las da.
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priscila
"Otro"
Realice una compra el día 19 de Mayo de 2023 para el recital del artista Mora que se presenta en el movistar arena el 01 de Octubre en Argentina, mediante la empresa Viagogo, el pago fue afectuado correctamente pero la pagina VIAGOGO no responde al servidor y tampoco me llego ningun comprobante de las entradas
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Lucia Belen
"Estafa"
Hice la compra para el evento de Adrian Berra en el teatro Opera el día 09 de septiembre a traves de la pagina viagogo. Me enviaron una entrada trucha, encima saque una de $6000 para balcon y me enviaron una de $3500 para Pullman. Eso no es todo, en el resumen de la tarjeta me COBRARON EN DOLARES USD25.
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Agustina Aluminé
"Cobros indebidos"
Hola el día 27 de agosto del 2023 buscando entradas para el recital de Jorge drexler para la fecha del 7de octubre 2023 en Movistar arena , me encuentro con esta página . Cómo aparecía en Google y con gran publicidad me pareció posible realizar ahí la transacción. Cuando compro, noto que el dinero que se debitó en la tarjeta era el doble de lo que la página decía, cobrándose impuestos por compras en dólares . Sumado a esto, me llega un mail que me enviaran las entradas una semana antes del show porque aún no las tenían ( lo cual me pareció aún más raro ) llamé a la empresa y me dicen que no puedo cancelar la compra , me ofrecen ponerlas a la venta pero en la opción vender te pedían que subas las entradas a la página ( y yo no las tenía ) cuestión que cancele la venta también. En cuanto a la compra en dólares me dice que se convierte y cambia sola la moneda desde la página y que yo debería de hacerlo visto , y que incluso acepte. El importe en dólares no era el mismo equivalente a lo que salía en pesos, era el doble . Hoy intento ver la página a ver si ala entradas habían aparecido y noto que la página ya no anda . Por lo cual no tengo donde más reclamar
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Monica
"Incumplimiento de entrega de producto"
COMPRE ENTRADA PARA VER EL CONCIERTO DE LUIS MIGUEL EL DOMINGO 06/08/2023 Y NO LLEGARON, HACE TODA LA SEMANA QUE LLAMO A TODOS LADOS POR UNA SOLUCION Y AUN NO ME LA DAN. NO TENGO EL CAMBIO POR ENTRADAS VIRTUALES NI EL REEMBOLSO DE MI DINERO .. ADEMAS TENGO PAGO EL HOSPEDAJE Y EL VIAJE .. ESTAMOS A 700 KM DE BUENOS Aires
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Lucas
"Estafa"
Sábado 5 de Agosto, compro entradas expresadas en pesos argentinos y me llego en dólares. Jamás se me informó del cobro de la moneda extranjera. La transacción y la opción de compra dentro de la página, siempre figuro en pesos. Incluyendo gastos de administración. Al momento de ver la factura que me llega al Mail y el comprobante, estaba en USD. Al igual que fue descontado de mi cuenta. En USD. No atienden teléfonos, no contestan mails de reclamo que envié.
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Javier
"Estafa"
Compre 2 entradas para River Racing por la plataforma la compra aparece en pesos y después te la pasan a dolares, por supuesto sobrevaluada al doble de lo publicado pedi cancelar la compra y no me dejaron. Nunca me enviaron las entradas, hice el reclamo y me contestaron q las llevaron y nadie atendio yo espere todo el día y nunca aparecieron, pedi las entradas en papel para dejarlas de recuerdo y tampoco me las dieron.conclusión es una estafa,manipulan todo a gusto y placer, la garantia es falsa, necesito q me devuelvan mi plata. Perdi 291 folares NO COMPREN SON ESTAFADORES
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JUAN LUCAS
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre dos entradas para un evento deportivo. Me las cobraron en la tarjeta de credito. No me reembolsaron el dinero y no atienden mis reclamos.
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Flavia
"Cobros indebidos"
Compre una entrada por $91500, cuando me llego el resumen llego me cobraron 404,50dolares. Cuando llego la misma era una entrada de $50000. La transacción siempre fue en pesos, es una estafa lo que hacen.
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maria laura
"Cobros indebidos"
"Cobros indebidos" Compre 3 entradas para el recital de La Beriso en El Gran Rex. Sector Pullman 1 $12500 pesos cada una. Viagogo me cobró 158,24 DOLARES + 3920 PESOS por impuesto pais. Cobro indebido o estafa??? Con el esfuerzo que uno hace para ir a algún recital. Como se recupera el dinero?? Aguardo sus comentarios y/o solución Gracias
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