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Viagogo | 366 denuncias
Walter
"Estafa"
El día 3/7/2023 compro 3 entradas al recital ,me da la opción de seccion floor(sentado), campo(parado) ,compro floor ya que ibamos con un menor ,me dice que me llegarán las entradas a mi móvil, supuestamente la misma semana del evento que sería el 4/10, llamo el 2/10 ya que todavía no me habían llegado, me dicen que cambiarían de vendedor, el día 3/10 vuelvo a llamar me dicen q espere, me llegan el día 4/10 el mismo día del evento y en la entrada me dice CAMPO, o sea ,no era la seccion que había comprado, nuevamente hago el reclamo y me dice q es la misma sección que compre, tengo el ticket enviado x viagogo que dice floor y fotos de las entradas diciendo CAMPO, solicito devolución del pago de mis entradas o resarcimiento económico. Le envié fotos de las entradas y ticket de compra por mail tal cual me lo solicitaron y me dicen que no pueden darme ninguna solución. Espero me puedan ayudar. Gracias
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Fausta
"Estafa"
Compré 3 entradas para el recital de Melanie Martinez en Ciudad de México para el día 16 de octubre de 2023 en el mes de julio del mismo año. En primer lugar me hicieron un cobro indebido ya que durante toda la operación el importe figuraba en pesos pero al pagar me cobraron en dólares. Pero no solo eso, Pedí expresamente que enviaran las entradas al hotel donde me hospedaría en Mexico y por error las mandaron a Argentina. Ergo, llegamos a México y no teníamos las entradas, hicimos mil reclamos pero nunca una solución. Cansados de no obtener respuesta favorable pedimos el reembolso de lo abonado pero tampoco fue posible.Hago la denuncia y luego indicaré la demanda pertinente porque además de ocasionarnos un perjuicio económico nos provocaron un daño moral enorme. Empresas así no deberían funcionar. A la espera de una respuesta favorable los saludo atentamente.
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HUGO MAURICIO
"Cobros indebidos"
He realizado mi denuncia debido a que compré 4 boletos para ver el partido de Arg. vs Py. en el cuál me pasaron los precios y la factura en pesos argentinos, pero el cobro se realizó en dólares. En ninguna parte de la página menciona que el cobro se realizará en dólares, sabiendo la situación del país y de los impuestos que implica pagar en moneda extranjera, debe ser un tema que tiene que estar explícito en tan importante empresa, y quedar en decisión del comprador si puede pagar o no el monto solicitado. Es un engaño y estafa, ya que no es lo mismo pagar un monto en pesos, como figura, y no más del doble del valor al cobrarte en moneda extranjera sin previo aviso y sin conformidad del consumidor. El monto total de las entradas fueron $232.000, pero me cobraron 663 dólares, lo que representa, al cambio de hoy $482.4600. Una total estafa.
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María Laura
"Incumplimiento del servicio"
Compré 5 entradas para el partido argentina y Paraguay y no pudimos ingresar al estadio xq las entradas son truchas no pasaron los controles de seguridad exijo la devolución del dinero
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Micaela
"Cobros indebidos"
Compre una entrada para roger y resulta q tenia un precio en pesos y cuando compre me aparecio otro valor en dolares.
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paola
"Estafa"
Deseo denunciar por pocos éticos poca empatía y por estafadores a la empresa VIAGOGO ya que el día 30-07-2023 realice las compras de 5 entradas para ver a Palito Ortega en Cba capital. Cuando realice la compra me la pusieron en pesos y cuando veo el resumen estaba en dólares . Al ver eso enseguida solicito la anulación de las mismas teniendo como respuesta q debería poner las entradas en ventas nuevamente que si se vendía me depositaban el dinero en la cuenta o en este caso la devolución a la tarjeta. Cuestión q tenia q esperar hasta la fecha del recital 15-09-23 si no se vendían realizarían la devolución y me enviarían el mail para constatar la devolución. El mail nunca me llego llamo por telf y me negaron todo q no se hacían cargo de las devoluciones. Pedí hablar con un supervisor y nunca me pasaron. SOS UNOS CHANTA ESTAFADORES.-
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Stefania
"Estafa"
El día de ayer compré entradas para Movistar arena de Ghost, y resulta que son una estafa, he gastado mucha para esa entrada y era mi sueño ir, la verdad es que estoy decepcionada de esta gente tan mala, tengo algunos días para ver si alguien las vende pero sería un gasto más, por favor ayudenmen
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Evelyn
"Cobros indebidos"
Ayer 17/09 a las 10:23pm me llega una notificación del BANCO INTERBANK indicando que YO genere una compra en VIAGOGO cuando es totalmente FALSO en mis movimiento verifico que hay un consumo por $339.20 sin mi consentimiento. COMO ES POSIBLE QUE SE GENERE CONSUMOS SIN MI CONSENTIMIENTO DE ESTA EMPRESA QUE ES UNA ESTAFA, VEO QUE HAY VARIOS RECLAMOS POR LA MISMA RAZON Y NO HACEN NADA AL RESPECTO, QUE ESTAN ESPERANDO???? HE DENUNCIADO AL BANCO SOBRE ESTE CONSUMO Y SOLO DICEN QUE "ESPERE QUE EL CONSUMO SI FUE REALIZADO" TENGAN CUIDADO CON ESTA EMPRESA Y OJALA MI PROBLEMA SE ARREGLE PORQUE IRE HASTA LAS ULTIMAS INSTANCIAS
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Edgardo Gabriel
"Estafa"
Compre tres entradas en pesos, para el espectaculo de Les Luthier del 15 de setiembre en la Ciudad de Rosario. Las entradad eran falsas, el QR que me mandaron no era el correcto y no pude entrar. Ademas vino facturado en la tarjeta Visa en Dolares. No hay forma de comunicarme con la empresa.
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Jorge
"Incumplimiento de entrega de producto"
Unos estafadores. Realice la compra de 3 entradas para un recital en el Movistar Arena, me llegaron las entradas. El dia del recital al llegar a la entrada me dicen que son falsas. Por otro lado, en el resumen de mi tarjeta aparece el pago en dólares y es el pago fue echo en pesos (hasta me llego el correo de Visa, en el momento del pago, en pesos y no en dolares!). Por lo que leo en otras denuncias es lo mismo de siempre. No puede ser que no se pueda hacer nada!
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