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Viagogo | 366 denuncias
Ma Alejandra
"Servicio defectuoso"
Buenas noches: Compré una entrada para el Movistar Arena, para el recital del 20/12 de Ciro y los Persas y la entrada no puede descargarse wn el mail porque el sistema no funciona. Solicito la devolución del dinero. Saludos cordiales
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alvaro
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre entradas para Peso Pluma, con la fecha de 07/12/2023 pero aún no hay respuestas sobre las entradas. Apare confirmado la compra pero no están las entradas, ya las tendrían que haber enviado. Por otro lado la desinformación y estafa que realizan cobrando en dólares estadounidenses.
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Melina
"Cobros indebidos"
Compré entradas para los Fabulosos Cadillacs, el precio me figuraba en pesos y al momento de ver el monto de la tarjeta me llegó en dólares, en ningún momento aclararon que se cobraba en dólares.
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Fatima
"Estafa"
Compré entradas para el concierto del 26 de abril 2024 de karolg, primero me figuraba la compra en PESOS ARGENTINOS, cuando se cobró en la tarjeta en DÓLARES. Me intenté comunicar nunca atienden llamadas, no te hablan en español por chat, y en inglés te dan vueltas para terminarte la conversación. Me mandaron un mail que me transfirieron las entradas por Enig**, pasaron las 36 horas no me llegaban, cuando me comuniqué con Enigma respondieron que Viagogo es una página de reventa ilegal de entradas. Viagogo no me da respuestas.
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Carlos Ariel
"Cobros indebidos"
Estimados. Buenas tardes. Denunció a la empresa en cuestión por haber cargado a mi cuenta de tarjeta de credito la suma de ssd 60 por un par de entradas al recital del Sr Palito Ortega. Dicha suma no estaba pactado ni mencionada por parte de VIAGOGO al momento de la compra. En todo momento la transacción fue en pesos argentinos y tampoco esa suma de dinero, que es muy superior al valor de la compra impuestos incluidos según mencionaban. Rechazo toda transacción realizada por esta empresa, expresada en monto y moneda extranjera. Atte.
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mariana
"Cobros indebidos"
El domingo 26/11/23 compre entradas para el espectáculo de Diego Torres en Movistar Arena por la plataforma Viagogo, el precio de las entradas esta expresado en $ argentinos y no hay aclaración que el cobro se hará en dolares, veo hoy 29/11/23 en el resumen de la tarjeta de crédito que se cobrara en dolares al cambio oficial sin los impuestos, por lo tanto 3 veces mas de lo que se interpreta el pago expresado durante la compra.
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Benji
"Cobros indebidos"
Compré entradas para el concierto de Karol G, el precio me figuraba en pesos. Y al llegarme el resumen de cuenta me figuro en DOLARES, realmente una estafa porque te redirecciona para prácticamente obliguen a comprar en ese medio VIAGOGO, deberían cerrarla. Y exijo la devolución del monto que me están cobrando en exceso. Por parte de la empresa tuve respuesta solamente diciendo que en breve nos contactaremos, tengo comprobante y capturas de todos los movimientos y reclamos que hice hasta el momento por mail.
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Lila
"Cobros indebidos"
Denuncia por Cobro Excesivo y Publicidad Engañosa en la Compra de Entradas para Bad Religion en Argentina A Quien Corresponda: Por medio de la presente, deseo presentar una denuncia formal por una situación irregular y engañosa que he experimentado en la compra de entradas para el evento Bad Religion en Argentina. Hechos: Fecha de la Transacción: 25 de noviembre del 2023. Sitio Web Involucrado: Viagogo. Descripción del Problema: Intenté comprar entradas para Bad Religion buscando en google, Viagogo fue la primera página que apareció en el buscador. Bajo la impresión de que estaba realizando una compra oficial, adquirí 1 entrada para el evento. Discrepancia en el Precio: A pesar de que el precio inicial estaba indicado en pesos argentinos, con impuestos incluidos alrededor de 38.500 pesos, el cargo en mi tarjeta de crédito fue en dólares, sin ningún aviso a la hora de la compra, con el monto de 106,15, lo cual representa una diferencia significativa y un costo desproporcionado para este tipo de evento, y para el costo que decía la página en pesos argentinos. Fundamentos de la Denuncia: Publicidad Engañosa: Es la primera página que aparece en Google; En ningún momento se dio a entender que era una compra en el exterior y que entonces se agregarían los impuestos correspondientes y un cobro en dólares. Cobro Excesivo: El precio final pagado es desmesuradamente superior al precio correspondiente que en todo momento (incluida en la derivación del pago con tarjeta) apareció en pesos argentinos. Al hacer el reclamo vía la página Viagogo me informan que ellos antes que confirme la compra especificaron que está en dólares, de la cuál es falso. No me dieron ninguna respuesta útil. Tengan a bien accionar legalmente ante este tipo de sitios estafadores como especifico previamente.
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Tomas
"Cobros indebidos"
Denuncia por Cobro Excesivo y Publicidad Engañosa en la Compra de Entradas para Cardellino Argentina A Quien Corresponda: Por medio de la presente, deseo presentar una denuncia formal por una situación irregular y engañosa que he experimentado en la compra de entradas para el evento Cardellino en Argentina. Hechos: Fecha de la Transacción: 25 de noviembre del 2023. Sitio Web Involucrado: Viagogo. Descripción del Problema: Intenté comprar entradas para Cardellino a través de una publicidad oficial en instagram. Fui redirigido a Viagogo, un sitio de reventa de entradas. Bajo la impresión de que estaba realizando una compra oficial, adquirí 2 entradas para el evento. Discrepancia en el Precio: A pesar de que el precio inicial estaba indicado en pesos argentinos, con impuestos incluidos alrededor de 25.000 pesos c/u, el cargo en mi tarjeta de crédito fue aproximadamente de 65.000 de pesos (equivalente a 65 dólares), lo cual representa una diferencia significativa y un costo desproporcionado para este tipo de evento. Fundamentos de la Denuncia: Publicidad Engañosa: Fui inducido/a a creer que estaba comprando a través de un canal oficial, lo cual no era el caso. En ningún momento se dió a entender que era una compra en el exterior y que entonces se agregarían los impuestos correspondientes. Cobro Excesivo: El precio final pagado es desmesuradamente superior al precio que correspondiente.
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Angel
"Estafa"
En Junio de este año realicé con mi tarjeta de crédito la compra de 2 entradas para David Bisbal para el día 28 de Noviembre y nunca me llegaron las entradas y cuando me comunico con ellos me balancean!!!la página de Google de Viagogo no existe esta caída o se la sacaron por las denuncias!!!son Estafadores como puedo recuperar mi dinero?? 165 dolares me salio !!
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