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Viagogo | 366 denuncias
Noemi
"Estafa"
Hola, caí en la trampa de Viagogo y Google x lo que leo y el apuro...me metí sin darme cuenta en esta página que, ni sabía que era.... Por apurada...para variar me cobraron en dolares, no era la página oficial del evento, llame al banco, a visa a viagogo, nada...no reembolsan, te dicen que la pongas a la venta Aparte de que me cobraron lo que no salía en la página oficial, tengo miedo de que ni siquiera vea mi entrada...ni el evento...y si la pongo a la venta, perder todo Que horror, que tarada me siento...cuando el buscador Google te lo pone como 1ra opción y x apurada cau en algo que día a día leo y no lo puedo creer...y ahora???
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Analia
"Otro"
El día 10/8/23 compre 2 entrada para recital Luis Miguel para el 8/3/24 "campo de pie" mediante la pagina VIAGOGO. Al día siguiente 11/8/23 contacté a la empresa para anular la compra y no me lo permiten cuando es un derecho del consumidor poder anular la comprá dentro del plazo establecido.
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Mariana
"Estafa"
Hice una compra a esta empresa haciendo el pago en pesos, esto eran 12.000 pesos, despues de hacer la compra me llego un consumo de 39,40 dolares. Llame al imstante para anular esa compra y no me lo permiten por politica de la empresa, tengo entendido que tengo 10 dias para arrepentirme de un compra. La pagina no tiene la opcion para hacerlo y tampoco lo hicieron por telefono! Son unos estafadores!!!
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Diego
"Estafa"
Compre 3 entradas para Maria Becerra, no te dan ningun comprobante de pago, quiero cancelar la compra de entradas y tengo 14 dias para hacerlo, pero no te dan ninguna opcion para cancelar la compra
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franco
"Estafa"
compre una entrada para ver a los red hot chili peppers que figuraba en el porta a un precio final de ARS 103950 final. el revisar mi cuenta bancaria me descontaron mas plata de lo que figuraba en la pagina. la falta de información de información por parte de la empresa hacia los compradores es indignante, ya que termine pagando ARS250000 por una entrada en campo trasero lo cual me parece una locura. llame al numero que figura en la pagina para gestionar el reclamo y no te atienden. necesito una respuesta y solucion pero esta empresa no las da.
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priscila
"Otro"
Realice una compra el día 19 de Mayo de 2023 para el recital del artista Mora que se presenta en el movistar arena el 01 de Octubre en Argentina, mediante la empresa Viagogo, el pago fue afectuado correctamente pero la pagina VIAGOGO no responde al servidor y tampoco me llego ningun comprobante de las entradas
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Lucia Belen
"Estafa"
Hice la compra para el evento de Adrian Berra en el teatro Opera el día 09 de septiembre a traves de la pagina viagogo. Me enviaron una entrada trucha, encima saque una de $6000 para balcon y me enviaron una de $3500 para Pullman. Eso no es todo, en el resumen de la tarjeta me COBRARON EN DOLARES USD25.
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Agustina Aluminé
"Cobros indebidos"
Hola el día 27 de agosto del 2023 buscando entradas para el recital de Jorge drexler para la fecha del 7de octubre 2023 en Movistar arena , me encuentro con esta página . Cómo aparecía en Google y con gran publicidad me pareció posible realizar ahí la transacción. Cuando compro, noto que el dinero que se debitó en la tarjeta era el doble de lo que la página decía, cobrándose impuestos por compras en dólares . Sumado a esto, me llega un mail que me enviaran las entradas una semana antes del show porque aún no las tenían ( lo cual me pareció aún más raro ) llamé a la empresa y me dicen que no puedo cancelar la compra , me ofrecen ponerlas a la venta pero en la opción vender te pedían que subas las entradas a la página ( y yo no las tenía ) cuestión que cancele la venta también. En cuanto a la compra en dólares me dice que se convierte y cambia sola la moneda desde la página y que yo debería de hacerlo visto , y que incluso acepte. El importe en dólares no era el mismo equivalente a lo que salía en pesos, era el doble . Hoy intento ver la página a ver si ala entradas habían aparecido y noto que la página ya no anda . Por lo cual no tengo donde más reclamar
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Monica
"Incumplimiento de entrega de producto"
COMPRE ENTRADA PARA VER EL CONCIERTO DE LUIS MIGUEL EL DOMINGO 06/08/2023 Y NO LLEGARON, HACE TODA LA SEMANA QUE LLAMO A TODOS LADOS POR UNA SOLUCION Y AUN NO ME LA DAN. NO TENGO EL CAMBIO POR ENTRADAS VIRTUALES NI EL REEMBOLSO DE MI DINERO .. ADEMAS TENGO PAGO EL HOSPEDAJE Y EL VIAJE .. ESTAMOS A 700 KM DE BUENOS Aires
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Lucas
"Estafa"
Sábado 5 de Agosto, compro entradas expresadas en pesos argentinos y me llego en dólares. Jamás se me informó del cobro de la moneda extranjera. La transacción y la opción de compra dentro de la página, siempre figuro en pesos. Incluyendo gastos de administración. Al momento de ver la factura que me llega al Mail y el comprobante, estaba en USD. Al igual que fue descontado de mi cuenta. En USD. No atienden teléfonos, no contestan mails de reclamo que envié.
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