Viagogo | 402 denuncias
Agustina Aluminé
"Cobros indebidos"
Hola el día 27 de agosto del 2023 buscando entradas para el recital de Jorge drexler para la fecha del 7de octubre 2023 en Movistar arena , me encuentro con esta página . Cómo aparecía en Google y con gran publicidad me pareció posible realizar ahí la transacción. Cuando compro, noto que el dinero que se debitó en la tarjeta era el doble de lo que la página decía, cobrándose impuestos por compras en dólares . Sumado a esto, me llega un mail que me enviaran las entradas una semana antes del show porque aún no las tenían ( lo cual me pareció aún más raro ) llamé a la empresa y me dicen que no puedo cancelar la compra , me ofrecen ponerlas a la venta pero en la opción vender te pedían que subas las entradas a la página ( y yo no las tenía ) cuestión que cancele la venta también. En cuanto a la compra en dólares me dice que se convierte y cambia sola la moneda desde la página y que yo debería de hacerlo visto , y que incluso acepte. El importe en dólares no era el mismo equivalente a lo que salía en pesos, era el doble . Hoy intento ver la página a ver si ala entradas habían aparecido y noto que la página ya no anda . Por lo cual no tengo donde más reclamar
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Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub