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Viagogo | 402 denuncias
Gisela
"Incumplimiento de entrega de producto"
En principio, me llegó una compra a mi tarjeta que inmediatamente reclamé. Incluso fui personalmente a la sucursal de Banco que emite la tarjeta. Me tomaron el reclamo y me descontaron la compra pero a los dos meses apareció nuevamente ya que la empresa, supuestamente validó la compra. Tuve que pagar importes excesivos, esto fue una estaba. Hablamos de 700 dólares. Luego que pagué dije, bueno, ahora quiero el producto que estoy pagando, que son entradas a un recital de un grupo que ni conozco. Pero lo pagué, lo quiero. Hete aquí que es imposible poder entrar a la cuenta que supuestamente la empresa muestra como evidencia de la compra. Hice llamadas a los números publicados. Intenté hacer el recupero de la cuenta, pero jamás me llega el supuesto correo de recuperación. Dejé mensajes en el blog de la empresa. Jamás recibí un contacto. Al día de hoy me encuentro con que además de haber pagado un precio atroz por las entradas, ni siquiera puedo obtenerlas. Ya no sé que más puedo hacer. Esto es terrible. Dan ganas de llorar de como te roban impunemente. Como es posible que se permita esto?
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Sol
"Estafa"
Me cobraron entradas en dolares!!!! Por un valor elevadisimo! Las entradas q compre salian ambas 55 mil pedos , me vinieron 193 dolares es UNA ESTAFA! Ayudenme , que tengo q hacer . Ellos se lavan las manos,.
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Osvaldo
"Estafa"
Hice la compra de 2 entradas para el espectaculo de Paz Martinez el dia 23 setiembre 2023 en el teatro Gran Rex. Es el primer link que aparece cuando uno pone en google comprar entradas. Yo ingenuamente entre en ese mportal (VIAGOGO) pensando que era el lugar indicado para hacer la compra. Cuando termine de realizar la compra que el valor de la entrada es de $8000 c/u o sea $16000 mas calculaba algun importe por comprar en un sitio como suelo comprar para otros eventos como por ejemploo Alternativa Teatral , pero me debitan el importe de 106 dolares y me debitan de mi cuenta $ 53717.22. y tampoco me daban ubicacion de la compra Cuando vi eso inmediatmanete me comunique con la empresa para anular la compra a lo cual se negaron a cancelar la compra. Me comunique en varias ocasiones y no me dieron una respuesta satisfactoria y el dia de hoy recien recibo las entradas y dice en el ticket el valor de cada entrada $8000 ($16000 por las 2) y yo pague 37000$ aproximadamente de mas... No me permitieron hacer uso de mi derecho de consumidor para desistir de la compra hecha inmediatamente de haberla hecho por lo cual reclamo esa diferencia de precio que me robaron.
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Maria Paula
"Estafa"
Compré entradas por la plataforma VIAGOGO. En la compra no noté nada raro. Cuando llegó el resumen, el valor estaba en dólares y obviamente era más de lo que yo había seleccionado al efectuar la compra. EL DOBLE!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Jose
"Estafa"
Buenas; yo quisiera contar mi experiencia (similar a muchos de los comentarios) el día 10 de Julio entro a buscar entradas para La Beriso en san Juan (yo soy de tucuman) y la primera opción que me sale es esta página de delincuentes VIAGOGO. Compré 2 entradas x 29 mil pesos aproximadamente. Al otro día me doy cuenta que las entradas valían la mitad del precio que yo pagué, intenté cancelar la compra pero no hubo caso, imposible comunicarme x mail ni teléfono no se puede . El problema más grave no es la plata en este caso sino que las entradas nunca llegaron y yo tenia que viajar a san juan con hotel reservado y demás cosas que hice para poder viajar tranquilo a San Juan. En definitiva; no puedo viajar sin las entradas. Espero que no les pase a otras personas. Saludos!
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Sandra
"Estafa"
Compré tres entradas casi 200 mil pesos . Al.dia de hoy nunca me mandaron ningún comprobante. Tengo pánico de lo que estoy leyendo . Aun no llamé al banco emisor . Pero tengo la sensación de que fue una estafa .
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Noemi
"Estafa"
Hola, caí en la trampa de Viagogo y Google x lo que leo y el apuro...me metí sin darme cuenta en esta página que, ni sabía que era.... Por apurada...para variar me cobraron en dolares, no era la página oficial del evento, llame al banco, a visa a viagogo, nada...no reembolsan, te dicen que la pongas a la venta Aparte de que me cobraron lo que no salía en la página oficial, tengo miedo de que ni siquiera vea mi entrada...ni el evento...y si la pongo a la venta, perder todo Que horror, que tarada me siento...cuando el buscador Google te lo pone como 1ra opción y x apurada cau en algo que día a día leo y no lo puedo creer...y ahora???
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Analia
"Otro"
El día 10/8/23 compre 2 entrada para recital Luis Miguel para el 8/3/24 "campo de pie" mediante la pagina VIAGOGO. Al día siguiente 11/8/23 contacté a la empresa para anular la compra y no me lo permiten cuando es un derecho del consumidor poder anular la comprá dentro del plazo establecido.
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Mariana
"Estafa"
Hice una compra a esta empresa haciendo el pago en pesos, esto eran 12.000 pesos, despues de hacer la compra me llego un consumo de 39,40 dolares. Llame al imstante para anular esa compra y no me lo permiten por politica de la empresa, tengo entendido que tengo 10 dias para arrepentirme de un compra. La pagina no tiene la opcion para hacerlo y tampoco lo hicieron por telefono! Son unos estafadores!!!
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Diego
"Estafa"
Compre 3 entradas para Maria Becerra, no te dan ningun comprobante de pago, quiero cancelar la compra de entradas y tengo 14 dias para hacerlo, pero no te dan ninguna opcion para cancelar la compra
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