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Sancor Salud | 76 denuncias
Natali
"Incumplimiento del servicio"
Tuve 3 abortos espontaneos , una operacion de trompa derecha por hidrosalpinx (la cual sancor se negaba a autorizarme y casi revienta la trompa), ahora la hematologa me envia a realizar estudios para detectar posible trombofilia ( que de ser asi necesita tratamiento para no seguir perdiendo bebes), sancor se niega , tengo la negativa de su parte porque dice que no lo cubre, pero el detalle es que es una ley y estan obligados a realizarlos con la historia clinica pertinente y 3 o mas abortos espontaneos.Primero dijeron que la orden era ilegible asi que corregi eso, pero ahora me dicen que no me cubren, Pago cada mes y jamas se me aviso que este tipo de estudios asai como los estudios para fertilidad no los cubria, pero en la cartilla figuran cubiertos.Necesito hacerme esos estudios para ver si padezco algun tipo de trombofilia, presente denuncia en superintendencia tambien. Son un desastre
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Angela graciela
"Incumplimiento del servicio"
Tengo una cirugía programada y no me la autorizaron , porque según ellos, ningún plan de Sancor realiza esa práctica . Que es simplemente una paroscopica para quitarme una piedra en el riñón. Hasta la obra social más baja te realiza la cirugía esa. En estos momentos estoy pagando un plan de $200.000 por mes donde desde el principio no se me informó qué cubría y que no cubría. No solo que no cumplen sino que cuando afilian omiten información . Me afilio LUJAN PELIZZA, persona que ahora le realizo una consulta por WhatsApp y ni siquiera responde. Exijo el cumplimiento del servicio , exijo que se me realice la cirugía lo antes posible.
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Hector Ezequiel
"Práctica abusiva"
Hola buen dia les cuento la situacion que sufri con una vendedora de Sancor, resulta que estaba viendo opciones de diferentes prepagas para ingresar, viendo precios, coberturas, etc. A lo que me contacta una asesora de sancor la Señorita ELIANA BAEZA de sancor, al principio todo muy bien me cotizo con la mejor de las ondas me informo todo, el tema que ella principalmemte me cotiza para 2 personas mi hija de 5 años y yo, cuando tambien le habia dicho que era para 3 ya que mi esposa que tambien trabaja en blanco y que queremos ingresar los 3, la cuestion empieza cuando de la nada esta chica empieza a ponerse insistente que le diga que si queria la cobertura o no ya que se tenia que apurar con todo para el ingreso en febrero, me pedia que le diga que si o no y que ella iba a entender si decia que no, mi esposa le hablo aparte pidiendole que la tenga en cuenta a ella tambien ya que para ingresar ingresabamos los 3, y que le brinde mas informacion a ella sobre la cobertura a ella sobre todo por nuestra hija saber mas en detalle todo, a lo que ella no le respondia, por supuesto que aparte estabamos viendo otras opciones que una fue la mejor con la cobertura que realmente queriamos una prepaga que incluya el sanatorio de la trinidad y a un precio accesible, hablamos con mi esposa y nos fuimos por esa opcion. El dia sabado a la tarde me habla de nuevo que necesitaba que le de una respuesta por si o no que ella lo iba a entender, a lo que le dije que disculpe pero que con mi esposa decidimos ir por otra cobertura y ahi empezo su enojo me mando audios que uno los escucha y decis como alguien asi puede estar a cargo de ingresar a personas y ser la cara visible de una empresa, y por ultimo termina mandandome un mje en el que me amenaza que va a dejar que yo tengo una preexistencia (lo cual es mentira) para que nunca ingrese a sancor si es que en algun momento quiero ingresar. Despues de eso mi esposa la ubico en su palmera y termino bloqueandola, despues tuve un par de llamad
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Esther
"Cobros indebidos"
Estoy adherida al debito automatico y me debitaron la factura que vencecel 21 de enero , el dia 17, generandome un perjuicio economico enorme , quisiera pedir la reversion de dicho debito y qie la factura no se debite antes de lacfecha de vencimiento
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Lorena
"Otro"
sancor se niega a entregarme la medicación que tengo que tomar para que mi salud no se deteriore y a ellos no les importa nada
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Joaquin
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Me comunico para comentar lo sucedido con la Sra vendedora de Sancor Salud. Asunto: Denuncia por incumplimiento de condiciones contractuales y solicitud de reembolso Me dirijo a usted en mi carácter de usuario del servicio F800/40 de Sancor Salud, a fin de presentar una denuncia formal por incumplimiento de las condiciones acordadas al momento de la contratación y solicitar el reembolso del monto indebidamente debitado de mi cuenta. El día 30/12/2025, contraté el servicio F800/40 de Sancor Salud, siendo informado por la vendedora que el costo del plan final ascendería a 65.636 pesos mensuales. Debido a que no había cumplido un año completo en mi obra social anterior, se me ofreció la opción de migrar de obra social sin trasladar los aportes del monotributo, incrementando el costo mensual en 66.300 pesos, lo cual acepté. Sin embargo, en la factura correspondiente al primer mes de servicio, recibida en 02/01/2025, se me cobró un monto de 90.283 pesos, monto que se me debitó de forma automática de mi caja de ahorro. Dicho monto está excediendo en 23.983 pesos lo acordado. Al consultar con la vendedora, se me informó que hubo un error de su parte y que dicho monto es el valor real del plan, lo cual no corresponde con lo acordado inicialmente. Según ella subestimo la diferencia que significaba el no derivar los aportes de mi monotributo en el monto final a pagar por el plan. Dado que este incumplimiento contractual me ha causado un perjuicio económico significativo y la falta de respuesta adecuada por parte de Sancor Salud, exijo lo siguiente: 1-La baja inmediata del servicio prestado por Sancor Salud. 2-La restitución total del monto indebidamente debitado de mi cuenta. 3-Una compensación adicional del 50% sobre el monto total debitado, en concepto de resarcimiento por el tiempo y las molestias ocasionadas. Espero una pronta y favorable respuesta a fin de evitar tener que recurrir a instancias legales y/o administrativas para la resolución de este conflicto.
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Joaquin
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Me comunico para comentar lo sucedido con la Sra vendedora de Sancor Salud. Asunto: Denuncia por incumplimiento de condiciones contractuales y solicitud de reembolso Me dirijo a usted en mi carácter de usuario del servicio F800/40 de Sancor Salud, a fin de presentar una denuncia formal por incumplimiento de las condiciones acordadas al momento de la contratación y solicitar el reembolso del monto indebidamente debitado de mi cuenta. El día 30/12/2025, contraté el servicio F800/40 de Sancor Salud, siendo informado por la vendedora que el costo del plan final ascendería a 65.636 pesos mensuales. Debido a que no había cumplido un año completo en mi obra social anterior, se me ofreció la opción de migrar de obra social sin trasladar los aportes del monotributo, incrementando el costo mensual en 66.300 pesos, lo cual acepté. Sin embargo, en la factura correspondiente al primer mes de servicio, recibida en 02/01/2025, se me cobró un monto de 90.283 pesos, monto que se me debitó de forma automática de mi caja de ahorro. Dicho monto está excediendo en 23.983 pesos lo acordado. Al consultar con la vendedora, se me informó que hubo un error de su parte y que dicho monto es el valor real del plan, lo cual no corresponde con lo acordado inicialmente. Según ella subestimo la diferencia que significaba el no derivar los aportes de mi monotributo en el monto final a pagar por el plan. Dado que este incumplimiento contractual me ha causado un perjuicio económico significativo y la falta de respuesta adecuada por parte de Sancor Salud, exijo lo siguiente: 1-La baja inmediata del servicio prestado por Sancor Salud. 2-La restitución total del monto indebidamente debitado de mi cuenta. 3-Una compensación adicional del 50% sobre el monto total debitado, en concepto de resarcimiento por el tiempo y las molestias ocasionadas. Espero una pronta y favorable respuesta a fin de evitar tener que recurrir a instancias legales y/o administrativas para la resolución de este conflicto.
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Carlos Miguel
"Cobros indebidos"
Estábamos pagando 1600 más los aportes de dos empresas en las q trabajmos y nos subieron a 50 mil, y dice primero q fue una empresa q aportó menos, luego subimos los comprobantes d la empresa q estaba todo en orden y dijeron q era la otra empresa q aportó menos, el caso q siempre suben un porcentaje muy alto del que uno paga.
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Dora Margarita
"Cobros indebidos"
Aumento desmedido de la cuota en Diciembre me cobraron cerca de $280 mil y ahora me llegó $420 mil
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Maria luciana
"Estafa"
El dia 27/12 solicité la baja de Sancor de mi grupo familiar a partir del 1/1/2025. Me dicen que no pueden darla en enero porque les ingresan los aportes de Diciembre en Enero. A lo que les contesto que la factura de Enero (correspondiente al servicio de Diciembre y sus respectivos aportes) la voy a pagar pero no es necesario seguir contando con el servicio desde el 1/1, ya tengo el alta en otra prepaga. Siguen insistiendo en no querer darme la baja a partir del 1/1 siendo que fue aprobado por la superintendencia y avisé el 27/12. Solicito hagan efectiva la baja a partir del 1/1, tal como lo solicité en tiempo y forma y corresponde.
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