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Banco de Córdoba | 15 denuncias
Rogelio
"Cobros indebidos"
El dia 03 de junio del 2021 me debitan, correctamente, en caja de ahorro cuota prestamo 1543,14 y cuota prestamo 5723,52 correspondiente a prestamos obtenidos con el banco. El dia 28 de junio del mismo año me vuelven a debitar cuota prestamo 1532,14 y cuota prestamo 5689,63. Me dirijo al banco hacer el correspondiente reclamo por haberme debitado en el mismo mes 2 veces el mismo credito y solicitar me acrediten esas cuotas que no correspondian al mes en curso. ya que las cuotas vencen del 1 al 10 de cada mes, y que esa plata la necesitaba para otros gastos. El cual me responden que eran cuotas del mes de julio del corriente año y no me la podian devolver.
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Estimado buen día. Lo que usted nos manifiesta podria ser tipificado como una practica abusiva por parte del banco. Le sugiero requerir la información correspondiente en virtud del art 4 de la ley de defensa del consumidor. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar