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Banco de Córdoba | 18 denuncias
Marcelo Alejandro
"Cobros indebidos"
En el año 2019 saque un prestamo UVA a 5 años, comence a pagar en Ene 2019 y lo termine de Pagar en Dic 2023. Ahora el Banco me dice que debo una cuota de Marzo 2021, cuando despues de ir varias veces al banco logre ver la cuenta corriente de ese mes donde figura el pago. Ahora estoy en situacion 4. En mi home banking me desaparecion toda la info de los prestamos. En ningun momento el banco me informe de esta situacion. La informacion que me brinda el banco es errones o incompleta.
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Buenos dias Marcelo,en principio debería solicitar al Banco información respecto al manejo de su cuenta, que siguiendo la normativa vigente debe ser clara, cierta y detallada. Luego podría impugnar la existencia de la dueda que le imputa el banco. Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento más acabado, le recomiendo solicite un turno vía WhatsApp, comunicándose al 3516311194 de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18hs. Saludos cordiales.
Diego- Voluntario de ADCOIN- www.adcoin.org.ar