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Movistar | 182 denuncias
Guillermo
"Práctica abusiva"
Cuando nos pasamos de Claro a Movistar, a una de las dos líneas la pasaron como "empresa". A esa línea no la pasan a "persona". Es más cara y no nos dan una solución. El número afectado es 11 6043-7677 a nombre de María Laura Bagnato. Ojalá puedan ayudarnos, ya que incluso ella intentó pasarse a TWENTY y no la dejaron porque dicen que el tipo de línea no lo permite. Pero creemos que es una violación a la ley de portabilidad. Incluso sabiendo que TWENTY es de Movistar.
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Buenos días, en su caso la empresa estaría incurriendo en prácticas abusivas, además de no respetar su deber de información y de trato digno. Concretamente en su caso, debería intimar a la empresa a que de cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. La invito a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores e inquilinos enviando un whatsapp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saludos cordiales, Laureana - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar