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Viajo Bien | 2 denuncias
MABEL
"Estafa"
TENGO UN PAUETE PENDEINTE DESDE EL 2020, GOL VOLVIO A OPERRA PERO LA AGENCIA NO SE COMUNICA PARA REEMITIR LA RESERVA. ME DICEN QUE VAYA YO, VOY Y GOL SI NO SE COMUNICA LA AGENCIA NO ME REEMITE LOS PASAJES. Y ASI HACE UN AÑO. EN OCT SE ME VENCE EL PLAZO Y ELLOS SIGUEN SIN DARME RESPUESTA. LOS CITE A MEDIACION Y SE PRESNETA UNA ABOGADA INCOMPETENTE SOLO PARA DECIR QUE NO TIENE PROPUESTA ALGUNA. MAURO ROBLES DEL AREA DE "CALIDAD" IMPRESENTABLE. VOY A TERMINAR HACIENDO UNA DEMANDA. SOY ABOGADA QUIENES QUIERAN SUMARSE A AL DEMANDA ME CONTACTAN GRACIAS
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Buenas tardes, según lo expuesto estaríamos ante un incumplimiento contractual, en estos casos la ley 24240 le otorga las siguientes opciones:
a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible;
b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente;
c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento jurídico más acabado, le recomendamos solicite un turno vía WhatsApp comunicándose al 3516311194, para realizar una consulta con un abogado de la asociación. Saludos cordiales Belèn - Voluntaria de ADCOIN- www.adcoin.org.ar