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Claro | 65 denuncias
María Belén
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pago por 300 MB de Descarga y Subida, y cualquier test de velocidad que haga me tira menos de 20 MB en cualquiera de los dos sentidos. SON UN ROBO. Hace una hora estoy esperando que me responda un asesor, aunque sé que probablemente sea al vicio porque los asesores hasta DISCUTEN al cliente, aun presentando pruebas del mal funcionamiento. Me tienen podrida, son demasiado ladrones.
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Buenos dias Maria Belen, en su caso podría hacer los reclamos a través de las redes sociales para que queden asentadas y les brinden número de reclamo, si de esa manera no le dan solución ya debería proceder ante una notificación fehaciente. Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar