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Telecentro | 530 denuncias

Publicado 31-10-2022 11:38

"Cobros indebidos"

Solcité la baja el mes pasado y nadie se comunica conmigo para venir además me cobraron Octubre y Noviembre! Por favor necesito una solución ellos no me están dando ninguna respuesta.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 31-10-2022 17:40


Buenas tardes, con la constancia de baja que a usted le brindaron no le deberían cobrar nada adicionalmente ya que la baja ya fue procesada. Se trataria de una violación al art 4 de la ley 24.240 el cual trata el deber de información que tiene la empresa con usted, lo recomendable es que realice una notificación fehaciente informando la baja con el número de trámite. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belèn, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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