Telecentro

Telecentro | 522 denuncias

Publicado 02-08-2021 11:11

"Cobros indebidos"

Me activaron y cobraron en este mes el servicio de AMAZON PRIME ($319), el cual nunca di de alta. Ya anteriormente trataron de activarlo y fui dándolos de baja antes de que lleguen a facturarlos (AMAZON PRIME y Disney+). Alegan que alguien mas ingresa con mis datos, cuando soy el único que tiene dichos datos y hasta cambie las claves por las dudas.... y continúan activándome estos servicios. Claramente es un error de ellos.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 02-08-2021 13:11


Buenos dias. En su caso, podria haber un incumplimiento del deber de seguridad. Tambien podria tratarse d euna estafa, por lo que se recomienda iniciar junto al reclamo por via civil, una denuncia penal. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar

Telecentro

Email

Ver más denuncias

Iniciar sesión

Usuarios

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.