Telecom Argentina

Telecom Argentina | 106 denuncias

Publicado 17-06-2021 21:32

"Servicio defectuoso"

hola hace muchisimo que tengo el servicio y hace 3 dias que no tengo internet y ni telefono pero llame muchisimas veces para tener un tecnico y nunca llegan para que pueda tener un servicio comodo y buen servicio.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 18-06-2021 12:01


Estimado, la empresa está obligada a cumplir con sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero que se comunique y pida el descuento proporcional, en atención a los días en los que no contó efectivamente con el servicio. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar

Telecom Argentina

Email
demo@hotmail.com

Ver más denuncias

Iniciar sesión

Usuarios

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.