Telecom Argentina

Telecom Argentina | 106 denuncias

Publicado 20-05-2021 15:48

"Incumplimiento del servicio"

Hace dos meses que estamos sin línea telefónica...hicimos incontables reclamos y no tenemos solución...mis papás son personas mayores que necesitan la línea,no pueden estar incomunicados...pagan por un servicio que no tienen

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 20-05-2021 15:51


Buenas tardes Magali, en su caso lo mejor sería que pueda realizar los reclamos a través de las redes sociales para que queden asentadas y les brinden número de reclamo, si de esa manera no le dan solución ya debería proceder ante una notificación fehaciente o puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Facundo - Voluntario de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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