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Farmacity | 158 denuncias

Publicado 28-06-2022 00:26

"Otro"

Hola buenas noches! Fui hoy 27/06 a hacer compras de cosmeticos, pague y a la hora de retirarme el vigilante de manera grosera, me pidio que abriera mi mochila, que sacara mis cosas, que me sacara mis abrigos, preguntandome a mi y mi compañera si teniamos algo robado, lueo de revisar todas nuestras pertenencias, cerra la puerta del local sin dejarnos salir hasta que ellos decidieron. Se encontraba el vigilante, la cajera y un empleado mas

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 05-07-2022 11:58


Buenos días, por lo expuesto podría tratarse de un caso de trato indigno al consumidor violando lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor ART 8º bis de: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Mauro, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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