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Farmacity | 158 denuncias

Publicado 13-07-2021 20:19

"Cobros indebidos"

Compra en farmacity.com pago realizado en enero de 2021, pero me comunican que no tienen stock el producto, luego la nota de credito me fue enviada a mi correo el 11-02-2021 y el monto no ingreso en mi cuenta bancaria. No me devuleven el dinero. Ojo, en definitiva el sitio se dedican al hurto, armado por una banda de estafadores. pensar al comprar.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 05-07-2022 12:09


Buenos dias, por lo expuesto seria un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimarla a fin de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Mauro, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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