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Farmacity | 158 denuncias

Publicado 07-06-2021 16:11

"Cobros indebidos"

Buenas tardes soy Sandra Martinsen dni 27955148 realce reclamo por qué el 6 de Febrero del 2021 realizó la compra de la depiladora via online , intento comprar con mi tarjeta american express la cual me dio saldo insuficiente , entonces ingrese la visa de mi parejar al cual llamo al 08006664321 para terminar de concretarla dado que la ft es a mi nombre y la tc es de el se realiza en el PEDIDO N° v3567120fcy-01 ahora me estan figurando en las 2 tc para pagar , ya abone en cada tarjeta la cuota 1 de 12 pagos , reclame el 13/05/2021 y no tengo ninguna respuesta de farmacity , ni se cuanto demoraran en poder hacer el reintegro de lo que no corresponde cobrar

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 07-06-2021 17:30


Hola, te aconsejamos que realices la denuncia de desconocimiento de compra en tu tarjeta emisora. Cualquier consumo no realizado, o erróneamente imputado no debe ser abonado. Con respecto a farmacity su actuar constituye una falta al trato digno, lo cual es sancionado por ley. Te aconsejamos te comuniques con nosotros a los fines de un mayor asesoramiento 3516311194 , Belén- voluntaria ADCOIN.

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