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Farmacity | 158 denuncias
Walter
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra en farmacity.com el número de comprobante v2587797fcy-01 . Compre el día 12/2/21 y en tres días tenía que pararlo a retirar en la sucursal de Merlo de simplicity la operación salió exitosa se me cobró y hasta el día de la fecha 4/3/21 no me dan respuesta de mi compra ni por E-mail tampoco cuando llamas al 08006664321 no te atiende nadie .
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Buenos días. Lamentamos mucho lo ocurrido. Ante el incumplimiento la ley 24.240 le otorga derecho a elegir entre 3 opciones:
a)Exigir la entrega del producto
b)Si ya no lo tienen, exigir un equivalente (otra marca por ej)
c)Exigir la devolución del dinero y cancelar la operacion.
Podes comunicarte con nuestra asociación de consumidores escribiéndonos por whatsapp al 3516311194 para recibir mayor información sobre el procedimiento. German Trucco. Asesor letrado de ADCOIN.