EPEC | 82 denuncias
Dahyana Micaela
"Cobros indebidos"
Hola que tal quería demandar a epec por estafa, ya es un abuso, es la segunda vez que me hace esto, la primera vez, me estaban robando luz lo cual decidí llevar pruebas y fotos, y epec no lo reconoció y me sacaron el medidor y tuve que pagar 20 mil pesos y dos facturas de 6000 de manera injusta, además decían que mí domicilio correspondía factura comercial por eso las facturas eran de 6000 y les dije que era una casa, ellos se basaban en lo que veían por Google maps, lo cual me pidieron pruebas para ver si era una casa les mostré fotos y me dijeron que pagará todo y de esa forma lo declaraban domicilio familiar, en si paso el tiempo y otra vez tengo a mis vecinos no sé si me estar robando luz pero cruza un cable por mi casa, según ellos le roban al poste, lo cual explico que yo trabajo y salgo de casa a las 13:30 y vuelvo a las 22:30 con suerte tengo dos colectivos al trabajo, junio y julio vino 4900 lo cual no pude reclamar por problemas familiares, mi vecino lava autos usa hidrolavadora, aspiradora, enceradora y otros elementos lo hace desde su casa el no tiene medidor este mes de agosto vino casi 10600 de luz reclamé, me dijeron que yo había consumido esa cantidad lo cual respondí vivo sola y estoy mucho tiempo afuera de casa tengo muy pocas cosas, de verdad no tengo ni lavarropas ni calefacción ni aire acondicionado nada de eso, lo único que te ho prendido permanente es la heladera y lo demás lo prendo cuando tengo que usarlo, la instalación eléctrica es nueva entonces de que me cobra tanto? Cómo procedo a partir de ahora ?
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Buenas tardes, en su caso podría hacer los reclamos a través de las redes sociales para que queden asentadas y les brinden número de reclamo, si de esa manera no le dan solución ya debería proceder ante una notificación fehaciente. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belèn, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar