EPEC | 82 denuncias
Janet
"Cobros indebidos"
Me están cobrando mensualmente un monto superior a 250mil pesos por consumo de luz porque me tienen como categoría alta y yo no tengo ni trabajo formal. No puedo pagar eso ya hice financiación de 2 boletas tengo otras dos boletas mas para pagar, una de 222mil y otra de 260mil pesos. No tengo, no puedo y me quieren cortar la luz.
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Buenas tardes, en su caso debería realizar el reclamo en la empresa prestataria del servicio. En el caso de no obtener respuesta, debe elevar el reclamo al ente regulador del servicio.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar