Creditia

Creditia | 57 denuncias

Publicado 16-09-2022 15:00

"Otro"

Buenas tardes, en 2016 contraje una deuda con CMR Falabella (en realidad una tarjeta de crédito de mi ex esposo), en estos últimos 5 meses se ha estado contactando por todos los medios posibles (mails, mensajes de texto, llamadas telefónicas) SIPC Estudio y de CFF Estudio, por orden de CREDITA, me escriben por whatsapp desde diferentes números y las propuestas del monto a pagar son todas diferentes. En un momento les dije que la deuda prescribió, me respondieron que "La prescripción es de 3 años. Acabo de corroborar y es correcto que esa fecha se cumplió. De todas formas, los que prescribió es la posibilidad de iniciar reclamo por vía judicial. La deuda se transforma en una obligación natural, el reclamo sigue vigente, la deuda no se canceló nunca. Por lo que procederemos a embargar su sueldo de la Empresa XXX (no voy a detallar el nombre pero quienes se contactan desde estos lugares fueron precisos al nombrarlos) en la que usted trabaja en la actualidad", esto es textual, prácticamente una amenaza. No tengo claro esto de que puedan embargar mi sueldo cuando me indican que prescribió la posibilidad de iniciar reclamo judicial, cual seria el otro medio no judicial con el que puedan embargarme el sueldo? que es eso de "obligación natural". Es increíble la forma de actuar que tienen, es increíble que tenga que buscar un abogado para asesorarme y gastar dinero que no poseo. No niego la deuda, por diferentes situaciones de mi vida nunca pude afrontar una deuda que en definitiva no era mía, sino de mi ex marido, quiero resolver esta situación, realmente no se como hacer.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 07-12-2022 11:54


Buenos días. En su caso podría tratarse de un trato indigno hacia el consumidor, segun lo establecido por el art. 8 bis de la ley de defensa del consumidor. Por otro lado, si la empresa reclama una supuesta deuda, tiene obligación de brindarle en forma clara, detallada y por escrito, el detalle de la misma y la documentación que respalda esa deuda. Por otro lado, en los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial.Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German-Abogado de ADCOIN – www.adcoin.org.ar.

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