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Urbano | 60 denuncias

Publicado 26-07-2023 10:38

"Incumplimiento de entrega de producto"

Hola, compre por la PAGINA "ANDEZ OFICIAL" ellos me mandaron el producto por urbano hace 2 semanas, se supone que es entrega a domicilio y cuando entro al seguimiento del producto el mismo se encuentra a una sucursal a mas de 200km de mi ubicacion. Llamo a la sucursal y no tuve respuesta(no me atendieron) pésimo servicio

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 31-07-2023 17:28


Buenas tardes, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a la empresa a los fines de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Catalina, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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