Renault (Plan Rombo) | 192 denuncias
Maria Eugenia
"Práctica abusiva"
Buenos dias! Les escribi porque ya realice la denuncia x defensori del pueblo pero me dijeron q me comunique con ustedes. En el 2016, el 29 de agosto me anote een el plan de ahorro de renault con galante d antonio. Promero me diheron q las cuotas eran fibas y que se podia adelantar. En el 2019 salgo sorteada y en lasemana del 6/12/2019 me dicen q me van a enrewgar el auto con descuentos... me lo entregaron en el 2020 con patente 2019. El tema ea q las cuotas son 34 mil pesos y yo cobro 38 .. todos los meses aumentó 1000 pesos o mas. Cuando llamo xa saber cuanto es eel total de lo que falta para termi ar el auto( voy x la cuota 56 de 84) me dice 500 mil pesos o sea el valor del auto cuando lo retire(estoy pagando dos veces el auto) y encima m2 dice q es la cuota pura mas gastos de retiro ( el auto ya se retiro en el 2020(6/1/2020) El tema es q ya no se como hacer para pagar estoy pagando 2 autos !!el auto es un kwid basico (no full). Espero que puedan ayudarme. Es insostenible
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Estimada, buen día. en su caso le comento que deberia solicitarle a las empresas -Plan Rombo y Galante- la información, en los terminos del articulo 4 de la ley de defensa del consumidor.
Debe tambien intimar a la empresa al cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales.
La invitamos a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores e inquilinos, enviando un whatsapp al 3516311194 para coordinar un turno y asesorarla juridicamente. Dicho turno puede ser de manera presencial, incluso virtual. Saludos Cordiales. Ignacio - Voluntario ADCOIN - www.adcoin.org.ar