Flybondi

Flybondi | 449 denuncias

Publicado 09-11-2022 18:41

"Incumplimiento del servicio"

Una estafa son los que dicen por todos lados vuelos baratos!!! Compré pasajes con meses de anticipación por eventos programados y cuando falta poco para el vuelo te modifican el horario sin saber el compromiso que tienen los pasajeros, llamas a hacer el cambio pague el pasaje $15.000 y para modificar dos horas que es un problema de ellos porque cuando elegimos hora y día depende el valor del pasaje, yo ya había echo todo eso , me cobran $120.000 por el cambio de horario. Que fue problema de ellos , no nuestro! Tengo compromisos y no quieren hacerse cargo, pido el reintegro del dinero para yo buscar otro pasaje acorde al horario que ya tenía programado y no me devuelven el total de la plata! Por un servicio que no brindaron de todas formas no te devuelven el total!!! Puedo ser tolerando y entender si esto sucede una vez ! Pero ya es la tercera vez que compro pasaje y después modifican queriendo cobrar más dinero aún! Y con cifras que son una locura... Eso es vuelo barato? Con lo cual queda en evidencia los estafadores que son y como se manejan. Venden los vuelos y luego te cambian horarios para cobrarte más ! No caigan! A mí con esto me genera un problema gravísimo con el trabajo porque no les voy a abonar el disparate que piden! Pero si me voy a encargar que ellos respondan por estos desplantes! no dan respuestas , te tienen todo el día hablando con diferentes representantes.. no te dan solución

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 23-12-2022 17:34


Buenas tardes, según lo expresado, la prestataria del servicio estaría incumpliendo con la oferta, la cual es vinculante según el artículo 7º de la ley 24.240 que reza: Oferta. La oferta dirigida a consumidores potenciales indeterminados, obliga a quien la emite durante el tiempo en que se realice, debiendo contener la fecha precisa de comienzo y de finalización, así como también sus modalidades, condiciones o limitaciones. La revocación de la oferta hecha pública es eficaz una vez que haya sido difundida por medios similares a los empleados para hacerla conocer. La no efectivización de la oferta será considerada negativa o restricción injustificada de venta, pasible de las sanciones previstas en el artículo 47 de esta ley. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Dámaris, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

Flybondi

Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.​Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje

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