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Cablevisión | 223 denuncias
Erika
"Cobros indebidos"
Hice el traslado del servicio en junio 2020 y pague lo q me indicaron para hacer eso x mudanza...desde q me.mude al nuevo dpto todos los meses me quedo siempre x 10 días sin servicio...y reclamo y nadie se hace cargo...sumado que ahora me.mandan que tengo una deuda de 600 pesos del dpto anterior ...necesito una respuesta ...xq llamo y llamo y no encuentro una respuesta.. grscias
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Buenos días estimada, le comento que en su caso la empresa estaría incurriendo en trato indigno y prácticas abusivas, e incumpliendo con el deber de información, en los términos establecidos por nuestra constitución nacional y la ley 24240, al no brindarle respuestas ni la información pertinente. Además en virtud del artículo 19 de la mencionada ley, estarían incumpliendo con sus obligaciones contractuales y legales, al prestar el servicio de modo defectuoso, sin respetar lo convenido. La invito a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores e inquilinos enviando un whatsapp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saludos cordiales, Laureana - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar
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