Cablevisión

Cablevisión | 223 denuncias

Publicado 31-05-2021 11:31

"Cobros indebidos"

El servicio de CABLE VISION HA AUMENTADO NUEVAMENTE CASI UN 27% PARA JUNIO 2021 Y EL ANTERIOR AUMENTO FUE EN 04/2021,ENACOM DICE QUE ESTOS AUMENTOS QUE CARECEN DE VALOR LEGAL, QUE HACER PAGO LA FACTURA AL VALOR ANTERIOR ??, ADEMAS O CASUALIDAD HACE TRES DIAS QUE NO PUEDO COMUNICARME EN DIFERENTES HORARIOS CON LA PARTE ADMINISTRATIVA,SOY KERIK ISABEL DU 17662941 TITULAR DEL SERVICIO, ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA.-SERA.JUSTICIA.-

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 10-06-2021 11:09


Buenos días, lo recomendable en su caso es que intime a la mencionada empresa a cumplir con las obligaciones legales y contractuales que correspondan. Sería conveniente efectuar la denuncia tambien ante el ENACOM. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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