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Buenbit | 5 denuncias
Marina
"Estafa"
El día sàbado 04/12/21 recibí un mail por parte de Buenbit notificandome sobre un ingreso a mi cuenta un nuevo sispositivo, seguido de facturas de venta de mis criptomonedas. Para cuando ingrese a mi cuenta mis saldos habían sido transferidos a la tarjeta prepaga Mastercard que ofrece Buenbit (que yo nunca solicité). Desde soporte no san solución, ya que se ingresó con mi correo y contraseña, que realmente no se como obtuvieron. Revisé mis cuentas de correo y computadoras y ninguna fue vulnerada. Los otros dos correos al los que me refifieron, ninguno responde. Se hicieron compras con la tarjeta prepaga en diversas empresas internacionales de compras por internet. Buen bit no se hace responsable, y es irresponsable el bajo novel de seguridad y el pésimo servicio al cliente.
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Buenas tardes, en razón de lo expuesto estamos ante un caso de estafa. Según la ley de defensa del consumidor hay un deber de seguridad que tienen los proveedores de bienes y servicios. Le recomiendo se ponga en contacto con nosotros de lunes a viernes vía WhatsApp al 3516311194, para coordinar un turno con algún abogado de la asociación. Saludos cordiales Mariano voluntario de ADCION- www.adcoin.org.ar