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DF Entertainment S.A (Allacces) | 39 denuncias

Maribel

Publicado 24-09-2025 21:48

"Incumplimiento de entrega de producto"

Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia en relación con una situación irregular que involucra a la empresa [ DF ENTERTAINMENT ], específicamente con la persona que se identificó como Df entertainment. El 22/09/2025, Df entertainment me comunicó que yo era la ganadora del concurso [Soundcheck de la artista María Becerra ], y me pidió mis datos personales para proceder con la entrega del premio. Posteriormente, me publicó en historias sin mi consentimiento. Sin embargo, poco después, me informó que todo había sido un error y que no era la ganadora real. Me siento afectada por el manejo inapropiado de mi información personal y la falta de transparencia en la comunicación. Preocupada por la posibilidad de que mis datos personales hayan sido utilizados de manera inapropiada, solicito su asistencia para investigar este asunto y tomar las medidas necesarias para proteger mis derechos. Agradezco su atención a este asunto y espero su pronta respuesta. Atentamente, [Maribel Del Rosario Coronel]

1 Respuesta
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Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 25-09-2025 16:08

Buenas tardes Maribel, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a fin de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Además, podría encuadrarse en un trato indigno al consumidor violando lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor ART 8º bis de: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento jurídico más acabado, le recomendamos solicite un turno vía WhatsApp comunicándose al 3516311194, para realizar una consulta con un abogado de la asociación. Saludos cordiales Eduardo- Voluntario de ADCOIN- www.adcoin.org.ar