
VIA CARGO | 159 denuncias

JORGELINA
"Producto defectuoso"
Hace exactamente un mes que vengo reclamando un envio que me llego DAÑADO. Claramente se ve como han maltratado el producto, cuando en el envoltorio decia "fragil". NO OBTENGO RESPUESTAS DE NINGUN TIPO, habiendo reclamado varias veces. El envio cuenta con seguro, y no fue nada economico.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Buenos días, en razón de lo expresado y teniendo en cuenta lo establecido por la ley de defensa al consumidor ARTICULO 5º — Protección al Consumidor. Las cosas y servicios deben ser suministrados o prestados en forma tal que, utilizados en condiciones previsibles o normales de uso, no presenten peligro alguno para la salud o integridad física de los consumidores o usuarios. Debería solicitar a la empresa, la devolución del dinero o la entrega de un producto en buenas condiciones. Sin embargo, en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Le saluda cordialmente Diego – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar