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Viagogo | 423 denuncias
maria carolina
"Cobros indebidos"
Copmpré la entrada para Kraftwerk en pesos... como decía en la pagina. y cuando me llega el mail con el precio que había abonado aparecía en Euros y cuando veo en la cuenta del banco me la están cobrando en dolares. Quiero cancelar la compra ya que no es el precio que aparece en la pagina y nadie puede resolverme el problema porque dicen que no se hacen devoluciones. Me ofrecen poner en venta la entrada pero por miedo a que siga siendo una estafa como aparece en todos lados no lo hago. Quiero que me devuelvan el dinero, así poder sacar una entrada en un lugar oficial. Este tipo de paginas no deberían estar reguladas para que no estafen a las personas, y si no funciona como debería, se tendría que prohibir que sigan comercializando.
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Buenos días, según lo expresado, la prestataria del servicio estaría incumpliendo con la oferta, la cual es vinculante según el artículo 7º de la ley 24.240 que reza: Oferta. La oferta dirigida a consumidores potenciales indeterminados, obliga a quien la emite durante el tiempo en que se realice, debiendo contener la fecha precisa de comienzo y de finalización, así como también sus modalidades, condiciones o limitaciones.
La revocación de la oferta hecha pública es eficaz una vez que haya sido difundida por medios similares a los empleados para hacerla conocer.
La no efectivización de la oferta será considerada negativa o restricción injustificada de venta, pasible de las sanciones previstas en el artículo 47 de esta ley.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Catalina, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar
Viagogo
Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub