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"Estafa"

El 23 de Diciembre 2021 compré en la página de Movistar Arena a través de Viagoo dos entradas para el recital de Arjona del 5 de Agosto, en una localidad preferida "sección lower tyer" del Movistar Arena. No me signaron en ese momento ni fila ni asiento, sólo unnúmero de pedido , el 26087782, indicandome que fueron compradas con mi tarjeta de crédito terminada en 5761 y nombre de cliente Diana. La compra estaba pautada en pesos, pero me cobraron dólares más los impuestos correspondientes. Pensé que era un tema de la organización. Sobre fines de junio me mandaron un mail con la entradas, pero las mismas no corresponden a la compra que yo hice, están a nombre de otra persona, figuran pagadas con otra tarjeta y son de otro importe y otro sector. Cuando llamé para reclamar por mis estradas, me dicen que ellos son reventa y que no aplica y que las entradas con esas. La La diferencia -sin impuesto- entre lo que pagué -que figuraba en la página del Movistar Arena como oferta de entrada preferida y la que que enviaron es de cerca de $ 50.000. Cuando reclamé me dijeron que era un sitio de reventa y que ellos no podían hacer nada. No hay CUIT ni dirección físia sólo un telefono 011 -59842168 Además, las entradas tienen otro nombre, si voy y la localidad está ocupada, me tengo que ir a mi casa. Quiero las entradas que adquirí. Ni más ni menos.

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