
Viagogo | 466 denuncias

Silvina
"Cobros indebidos"
El día 14/06/22 ingreso a la web MOVISTAR ARENAS y realmente no me di cuenta que estaba en esta pagina Viagogo... realizo la compra por un ticket de 18000 pesos argentinos y 9 días posterior recibo el resumen de tarjeta donde el importe es 468 DOLARES MAS GASTOS Empecé llamando al emisor de la tarjeta, me dicen que no puedo desconocer la compra Alli empieza docenas de mail entre viagogo y yo En principio me ofrecieron 4 veces la RE VENTA .... Cuando les digo que es TOTALMENTE ILEGAL ... dejan de ofrecermelo sigo sin respuesta sobre el reembolso realice la queja a Movistar Arena ... Nada Como dejan que operen empresas asi en nuestro pais? quien nos ampara?
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Buenos días, según lo expresado, la prestataria del servicio estaría incumpliendo con la oferta, la cual es vinculante según el artículo 7º de la ley 24.240 que reza: Oferta. La oferta dirigida a consumidores potenciales indeterminados, obliga a quien la emite durante el tiempo en que se realice, debiendo contener la fecha precisa de comienzo y de finalización, así como también sus modalidades, condiciones o limitaciones.
La revocación de la oferta hecha pública es eficaz una vez que haya sido difundida por medios similares a los empleados para hacerla conocer.
La no efectivización de la oferta será considerada negativa o restricción injustificada de venta, pasible de las sanciones previstas en el artículo 47 de esta ley.
Sin embargo, para un asesoramiento y análisis mas acabado, le recomiendo solicite un turno comunicándose vía WhatsApp al 3516311194 de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. Saludos cordiales.
Belèn - voluntaria de ADCOIN- www.adcoin.org.ar
Viagogo
Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub