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Directv | 281 denuncias
LUIS GERARDO
"Estafa"
Hace un par de meses me empezó a llegar a mi correo personal, mails de tándem technology informando que tengo una deuda pendiente con DIRECTV y pidiéndome que regularice mi situación. Cabe destacar que hace mas de 8 años que no soy cliente y desde el momento de la baja regularice mi situación con la empresa, considero una falta de respeto total y hago publica mi denuncia para que tomen cartas en el asunto , bajo ninguna circunstancia voy a pagar el monto que según dicen estoy adeudando ya que esto me parece una estafa. Desde ya muchas gracias, saludos.
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Buenas tardes, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que este debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Además, resulta de esta práctica de reclamar deudas que no existen, que sorprenden la buena fe del consumidor, un flagrante enriquecimiento sin causa a favor del acreedor, ya que hay un traslado patrimonial sin contraprestación que produce un empobrecimiento en una persona y un enriquecimiento en la otra, sin causa legítima alguna.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belèn, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar