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Directv | 281 denuncias
Matilde Modesta
"Cobros indebidos"
A quien corresponda, inicie un reclamo a la empresa Direct TV porque me cobran un servicio que no solicité. Soy jubilada y cobro el mínimo. Me comunique por teléfono y via mail y aun asi no puedo lograr que me descuenten lo que me cobran demás. Via telefono me dicen que lo debo hacer via mail. Via mail me responden que debo hacerlo via telefonica (ver adjunto). Tengo un numero de tramite ( 220628-018442). En el adjunto pueden ver el mail enviado a la empresa. Espero que puedan atender mi reclamo a la brevedad posible.
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Buenas tardes, en su caso puede realizar el reclamo ante la empresa también puede realizarlo ante ENACOM https://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p1000. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Belèn - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar