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Directv | 281 denuncias
Claudia
"Cobros indebidos"
Directv son unos ladrones que se aprovechan ya que uno confia en ellos y paga con debito te aumentan como quieren en abono sin avisar me canse quiero que me soluciones llamo por telefono para pedir la baja del servicio y me cortan la llamada apenas digo que es para dar de baja no me solucionan y me siguen cobrando lo que quieren tengo el plan mas sencillo sin ningun pack de nada y aun asi me cobran lo que quieren y no cumplen con lo que ofrecieron..por favor necesito una solucion no quiero mas el servicio
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Buenas tardes, en razón de lo expresado la empresa estaría incumpliendo con el deber de trato digno, reconocido como un derecho al consumidor por la ley 24240, así como también un incumplimiento con del deber de información también receptado en el mismo cuerpo normativo, le recomiendo en pos de recibir un asesoramiento mas acabado coordine un turno con una de nuestros abogados, comunicándose al 3516311194, de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. vía WhatsApp. Saludos cordiales Mariano Voluntario de ADCION- www.adcoin.org.ar