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Directv | 281 denuncias

Publicado 28-08-2021 19:32

"Cobros indebidos"

Ya di de baja en dos oportunidades a esta empresa la que insiste llamándome y quieren seguir cobrando el servicio que no usamos ni siquiera no tengo dinero para pagar por eso si de baja

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 20-09-2021 10:43


Buenos dias. En su caso, la empresa estaria incurriendo en trato indigno hacia el consumidor. En los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial. Tales conductas, además de las sanciones previstas en la ley de defensa del consumidor, podrán ser pasibles de la multa civil establecida en el artículo 52 bis de la misma norma, sin perjuicio de otros resarcimientos que correspondieren al consumidor, siendo ambas penalidades extensivas solidariamente a quien actuare en nombre del proveedor. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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