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Directv | 281 denuncias

Publicado 10-06-2021 12:28

"Cobros indebidos"

Hola buenas tardes yo el 4 de mayo di de baja directv dijieron q me duraba todo mayo y q no me.iban a cobrar y me vino la factura es un descaro, mi numero solicitud de baja es 120745417 es una verguenza y no les voi a pagar mi nombre es lara ojeda dni 35960537 mi domicilip actual es ordoñez 6771 1c no les pienso pagar me vino en la tarjeta. Estoy muy desconforme con el servicio y con los de administracion es una verguenza y si es mecesario ire a donde corresponda

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 10-06-2021 12:34


Buenos días, le comento que en su caso la empresa estaría incurriendo en prácticas abusivas y trato indigno, en virtud de lo establecido en el artículo 8bis de la ley 24240. Lo recomendable en su caso es que intime a la misma al cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales, además de solicitar el reintegro por lo que le estarían cobrando indebidamente. Le invito a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores e inquilinos enviando un whatsapp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saludos cordiales, Laureana - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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