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Directv | 281 denuncias

Publicado 02-05-2023 17:18

"Cobros indebidos"

Di de baja el servicio y aún me lo cobran. Llamo y no atienden.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 02-05-2023 17:19


Buenas tardes, con la constancia de baja que a usted le brindaron no le deberían cobrar nada adicionalmente ya que la baja ya fue procesada. Además se produce una violación al art 4 de la ley 24.240 que es el deber de información que tiene la empresa con usted. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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