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TOULON Peugeot | 3 denuncias
Rocio
"Estafa"
La empresa se comunicó por medio de un vendedor Oficial, por lo que accedí a un Plan de ahorro que consistía en Retiro del auto con entrega pactada, beneficio de adjudicación, en el transcurso del plan, opte por agregar artículos estéticos al Auto Peugeot 208, como luces y cubiertas. Se transfirió plata por medio de la comunicación del vendedor y la administración de Peugeot Toulon. Al transcurrir el año, no fueron claros en la comunicación de entrega del vehículo, me pidieron los pagos para el retiro, la cual al intervenir por medios legales, la empresa comunico que el vendedor había sido desvinculado por motivos de Estafa. En ningún momento la concesionaria se comunicó conmigo transcurrido los 13 meses pagando un plan. Pedí respuestas, información para saber qué solución me brindarían, ya que nunca se comunicaron conmigo para cuidar al cliente, ni averiguar mi situación ni nada por el estilo. Hoy en día la empresa sigue vendiendo planes, sigue contactándose conmigo, insistiéndome para devolver el dinero, tengo que dar de baja el plan. No quieren hacerse cargo de su vendedor oficial. La insatisfacción del cliente, la falta de respeto, las estafas que hicieron con 4 transferencias enviadas a personales que conforman hoy en día la empresa es totalmente desagradable.
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Buenos días Rocío, le sugerimos realizar una intimación por carta documento para solicitar información sobre el estado de su plan de ahorro, para esclarecer qué cuotas fueron abonadas, y si correspondiera, solicitar los daños causados tanto por la Administradora como por la Concesionaria. Puede agendar turno con uno de nuestros Abogados/Abogadas especializadas en autoplanes, nuestro número es 351 6311194, nuestra sede se encuentra en calle Caseros 344, 4° Piso, Oficina 35 de la Ciudad de Córdoba. Espero que le haya sido de utilidad, saludos (Nicolás, voluntario de www.adcoin.org.ar).