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Musimundo | 682 denuncias
Damaris
"Producto defectuoso"
Hola, Necesito una respuesta, hace un mes aproximadamente me compré un celular en Musimundo Chaco, general san Martín. El celular no anda no carga cuando está apagado si o si hay que prenderlo para que cargue normal su batería, la cámara no funciona bien el flash anda aveces nomás, cuando llamo o escucho un audio no puede volver a prender el celular Quiero Una respuesta Que me puedan cambiar el celular x otro, por qué lo que tiene es una falla de fabrica.
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Buenos dias. En su caso, la ley de defensa del consumidor establece una garantia legal de 6 meses. En caso de que la cosa deba trasladarse a fábrica o taller habilitado el transporte será realizado por el responsable de la garantía, y serán a su cargo los gastos de flete y seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución del mismo. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar