Musimundo

Musimundo | 682 denuncias

Publicado 30-10-2023 09:41

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice mi compra hace mas de 10 dias, la compra era con entrega en sucursal dentro de las 72 hs. aun no tengo respuestas. Es muy dificil comunicarse por cualquier medio. Correo electronico: sin respuesta Instagram: te piden disculpas, disculpas disculpas... van a revisar el tema... Whatsapp: te piden disculpas, te toman el reclamo.... y nada mas... Por telefono: Disculpas.... no saben que paso te toman el reclamo, del reclamo, del reclamo.... Una verguenza.....

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 01-11-2023 16:48


Buenas tardes, por lo que usted comenta, sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales por parte de la empresa. Le sugiero intimar a la misma a los fines de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35, Córdoba Capital, y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Nicolás, Voluntario de ADCOIN. www.adcoin.org.ar

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