Pedidos Ya!

Pedidos Ya! | 241 denuncias

Publicado 01-04-2023 00:11

"Cobros indebidos"

Hice un pedido a mc donalds mediante pedido ya, me trajeron el pedido equivocado, hice el reclamo y me devolvieron el dinero en cupón. Cuando quiero utilizarlo me dice que no puedo, como que no me dejan utilizar mi plata por la que pague por algo que no recibí. Si o si necesito una solución

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 03-04-2023 17:47


Buenas tardes, en razón de lo expresado las empresas estarían incumpliendo con el deber de trato digno, reconocido como un derecho al consumidor por la ley 24240, así como también se da un incumplimiernto con del deber de información también receptado en el mismo cuerpo normativo, le recomiendo en pos de recibir un asesoramiento más acabado coordine un turno con una de nuestros abogados, comunicándose al 3516311194, de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. vía WhatsApp. Saludos cordiales Catalina (Voluntaria de ADCOIN)- www.adcoin.org.ar

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