Pedidos Ya!

Pedidos Ya! | 241 denuncias

Publicado 02-02-2024 16:34

"Cobros indebidos"

2-2-2024. Mi hija pide un helado a biana bana de córdoba capital. lo cual lo abona débito. Al llegar el cadete, sale mi hermana a recibirlo (la cual no sabia q había sido abonado) y el cadete le cobra nuevamente en efectivo y le cobra mil pesos más de lo que era. (4400 se le pagó en efectivo). Inmediatamente llamamos a la heladería y nos dijeron que nos tenemos que xomucon pedido ya. Nos comunicamos por la App y solo nos dan un bono de 400$(cuatrocientos pesos) por el inconveniente...una burla. Realmente nos robaron.y no se hacen cargo.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 05-02-2024 10:55


Estimada Vanessa, de lo relatado PedidosYa incumplió sus obligaciones en menoscabo de su dignidad y del deber de información que consta en la ley de defensa del consumidor n°24.240. Le recomendamos insistir con la empresa a los efectos de la devolución de la totalidad del precio indebidamente abonado de más. Saludos cordiales Nicolás- Voluntario de ADCOIN- www.adcoin.org.ar

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PedidosYa es una compañía uruguaya de delivery en línea con presencia en varios países de América Latina

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