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Correo OCA | 212 denuncias

Publicado 16-01-2023 16:05

"Incumplimiento de entrega de producto"

Tengo dos ordenes de retiro anuladas. Dicen que pasan a retirar pero no tienen respuesta, lo que no hace sentido, ya que cancelaron los retiros pues la dirección está incompleta, lo que tampoco es verdad. Hace más de 20 días que estoy esperando que pasen a buscar el producto y no tengo respuesta ni por chat mucho menos por teléfono. Lo único que quiero es que hagan su trabajo y pasen a retirar el paquete.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 18-01-2023 11:47


Buenos dias. En principio para determinar si es un caso de consumo, hay que determinar si usted esta comercializando estos productos, ya que la proteccion de la ley de consumidor es solo para consumidores finales y/o su grupo familiar. En caso de ser asi, de todos modos puede usted hacer un reclamo basado en el derecho de fondo. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, Saluda atentamente. German Trucco. Abogado de ADCOIN

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Correo OCA ​ es una empresa privada de correo postal creada en la provincia de Córdoba en 1957 como un "servicio de gestión" para la empresa Industrias Kaiser Argentina.

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