Iniciar sesión
Correo OCA | 212 denuncias
Jaquelina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Una entrega que tenía que recibir en domicilio el 14/7 lleva ingresada en sucursal y nunca llegó. Intento comunicarme por todos los medios que dicen tener de atención al consumidor y no responden por ninguno. El teléfono que figura te mandan a redes sociales. Nefasta su atención. Incumplimiento total. Sigo esperando que llegue el producto o que respondan
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Buenas tardes, según lo expuesto estaríamos ante un incumplimiento contractual, en estos casos la ley 24240 le otorga las siguientes opciones:
a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible;
b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente;
c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento jurídico más acabado, le recomendamos solicite un turno vía WhatsApp comunicándose al 3516311194, para realizar una consulta con un abogado de la asociación. Saludos cordiales Belèn - Voluntaria de ADCOIN- www.adcoin.org.ar
Correo OCA
Correo OCA es una empresa privada de correo postal creada en la provincia de Córdoba en 1957 como un "servicio de gestión" para la empresa Industrias Kaiser Argentina.