Correo OCA

Correo OCA | 213 denuncias

Publicado 02-07-2024 16:33

"Incumplimiento de entrega de producto"

Pésimo servicio y mienten, dicen que te visitan por 2da vez a tu domicilio y no es así, nunca pasan. Compré un producto con costo de envío incluido, ayer lunes me llamaron y les dije que ya salía de mi departamento, se fueron sin esperar, los llamé y les envié mensajes y nunca respondieron. Hoy me notificaron que vendrían, tampoco lo hicieron y avisaron vía mail que habían venido y no pudieron entregar el producto cosa que no sucedió porque estuve en mi domicilio, chequé las cámaras y no se divisan movimientos del repartidor. Ahora tengo que enviar comisionista a retirar mi envío, gastar en eso y esperar 1 día más para tener mi producto. Incompetencia total.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 30-07-2024 12:04


Buenas tardes Gimena, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a la empresa a los fines de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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Correo OCA ​ es una empresa privada de correo postal creada en la provincia de Córdoba en 1957 como un "servicio de gestión" para la empresa Industrias Kaiser Argentina.

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