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Coactiva Group | 57 denuncias

Publicado 28-10-2022 13:39

"Estafa"

La deuda es de mi hermano, cómo teno el mismo apellido consiguieron mi celular, me dicen que por ser familiar soy condeudora y que si no pago ,me embargan y me inhiben todas las cuentas, o sea, asustarme con mentiras para que yo pague algo que no tengo obligación,me llaman todos los días y sms y WhatsApp, les hice saber que no me van a sacar una moneda y es inútil pero ellos siguen en la misma posición de tratar de estafarme, así que acá mi denuncia

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 28-10-2022 17:11


Buenas tardes, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que este debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Si usted no es la destinataria de la deuda debería intimar fehacientemente a la empresa para que rectifique la información errónea y solicitar el inmediato cese del hostigamiento por cualquier medio de comunicación. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belèn, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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