Correo Argentino

Correo Argentino | 56 denuncias

Publicado 15-12-2024 21:18

"Incumplimiento del servicio"

Hice una compra y el vendedor envió por este correo porque desconocía que mienten que entregan a domicilio. Del correo me llegó el mail diciendo que llegaba ese día, que estaba en poder del cartero y me quedé esperando. Yo estaba aquí, el timbre funciona correctamente, pero el cartero ni siquiera pasó a dejarme comprobante de visita. En el seguimiento dice DOMICILIO CERRADO cuando no es cierto, a esa hora yo estaba en mi casa trabajando. Tampoco hay comprobante alguno que demuestre que sí vinieron. Es la tercera vez que sucede en menos de 2 meses, se paga a domicilio, no entregan y tengo que ir yo a retirar a sucursal. Sumado a que nadie me devuelve la diferencia en plata que pagué por un servicio que no prestan, si hubiera sabido de entrada que no iban a venir yo pagaba por entrega a sucursal y me ahorraba esa plata que Correo Argentino impunemente se queda por un servicio que no dan. Es ni más ni menos que una estafa.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 16-12-2024 12:30


Buenas tardes Cecilia, en su caso podría hacer los reclamos a través de las redes sociales para que queden asentadas y les brinden número de reclamo, si de esa manera no le dan solución ya debería proceder ante una notificación fehaciente. Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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El Correo Oficial de la República Argentina Sociedad Anónima, conocido también como por su denominación comercial «Correo Argentino», es la empresa estatal que se encarga del servicio postal en la Argentina

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